【www.xjwk.net--心得体会】
客人进店，你是不是马上进入接待状态呢？
80%的人给出的回答都是肯定的：要积极热情地上前提供服务。同样商场里我们80%的导购也是这样服务的，然而告诉各位的是这是错误的。
我问那些马上就进入接待的营业员，你们上去后是如何做的？她们回答会问：请问小姐需要点什么？有什么可以帮你吗？实际销售服务中很多的导购也是这么开口问的。 我接着问那些这么开口的导购：假如你是客人，我是导购，你刚进我的店，我上去就问，小姐你需要点什么？你怎么反应？ 那位学员顺口说，我随便看看。 我又问，小姐需要帮忙吗？ 学员回答：不需要。 为了加深印象，这两个问题，我每次问超过10个现场学员，得到的大部分回答都是如上的答案。
各位，讲到这里，你们还认为“见到客人马上就进入接待”吗？ 进店的客人有两种 区别于其他的销售培训，客人逻辑上分为很多种，这里为了简单容易的识别，我把进店的客人分为两种：
第一种客人，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或者想法。他（她）们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物，或者是半明确型的客人，是想买上一条裙子，但是具体要买什么样子的裙子，还没有明确。
第二种客人，闲逛型的客人：现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人，她（他）们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物，遇到她喜欢的和开心的货品时，下手也是毫不犹豫。
目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分，同时将越来越多，据调查70%的客人是闲逛型的客人。闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后，需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。
接着上面的讨论，客人进店马上就上去接待吗？不是的，特别是现在进店的客人大部分都是闲逛型的客人，接待他（她）们最忌讳的就是立刻接待，80%的时候你得到的回答是：我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。
闲逛型的客人进了店，我正确的服务动作进入六脉神剑的第二式：寻机 寻机就是在你迎宾之后，对于那些三三两两闲逛的客人，保持距离，用你眼睛的余光去观察客人的举动，给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列，时机到的时候，你才进入到接待介绍工作中去。
寻找什么样的时机：
a、触摸一条裤子；（他对这条裤子的某些方面有兴趣）
b、用手触摸某货品，找标签，看标价等；（产生兴趣，寻找详细的说明资料）
c、客人一直打量同一货品，或同类型货品；（他有这方面的需求）
d、看完货品后扬起脸来；（可能是需要导购的帮忙）
e、当客人表现出寻找某些东西时；（有明确需求，可以问“有什么需要帮忙？”）
f、客人闲逛中眼睛一亮，突然停下脚步；（好喜欢）
g、和我们四眼相对上时,有帮助的必要；
h、你认为合适的时机；（你的经验是你判断的基础）
如果你还是对于寻机感觉我没有说清楚的话，一起看一个案例。案例：钓鱼——我在培训的课堂上经常讲到： 钓鱼的情景大家都可以想象得到，服装店里漂亮的陈列、各色设计的货品就是香喷喷的诱饵，那些客人就是游来游去的鱼儿，闻到诱饵的香味都会凑过来，有翻看的、有触摸的、有询问的、有试穿的…… 擅长钓鱼的人都知道，要想钓到那些咬钩的鱼儿，是需要抓住时机的：早收鱼钩鱼还没有上钩，把鱼吓跑了；晚收鱼钩，鱼早跑掉了。这就是寻机。
“待机”误人子弟 服务某个品牌导购的培训，培训前巡了一下场，发现导购员接待服务顾客过程中，不是很积极、主动，就要求导购积极、主动一点，这时导购回答说：我们以前培训的时候，培训老师要求我们待机，迎宾之后不要马上接待顾客，我们是在“待机”！我听完差点昏倒。 培训界确实有些老师在讲解销售的时候，会要求导购在这个时候的接待动作是“待机”，我是在经过终端的研究和销售人员讨论后，感觉“待机”会给很多的导购人员带来误解——等待，而等待在服务销售的终端是一种消极的动作。因此我把这个动作改成了“寻机”。寻机就成了六脉神剑的第二式独门秘籍。 导购错误的常见动作：紧跟式 客人一走进店里，导购就尾随其后，“这是我们最新款的裙子”、“这款我们现在打特价”、 “这是什么什么……”，客人没什么反应转了一圈，走出服装店，导购跟到门口来一句：请慢走！“探照灯”式 客人走进店里，导购像看贼一样，眼睛紧盯客人的一举一动，跟着客人的走动身子原地打转了一圈，最后客人走出店，也马上来一句：“请慢走！” 显然这些服务动作是错误的，对于那些闲逛型的客人，迎宾之后，正确的动作是寻机。
XX年09月11日我随着学校的招聘会来到了昆山市花桥镇天辉国际有限公司实习，我们一起总共有23人。经过半个月的培训之后，正式上班。我们的工作是电话销售，也就是话务员。我们对口的通路是电视广告，也就是电视购物。在这里工作的一个月中，让我们彻底见识到什么叫做做销售。电视购物的消费者，完全是被瞬间的广告所吸引。他们没有机会切身去了解或是参考商品的价值。他们只是通过拨打电话来咨询或者消费。所以，这就加大了我们的沟通难度。我们需要精简的介绍产品，突出广告中的优惠。将我们的兴奋传达给观众进而感染消费者。顾客对产品的了解和质量的信任度80%来自我们客服的介绍和为之建立的信心。
做这份工作的确让我受益很多，但毕竟刚出社会的我们并不习惯，这种自我催眠的气氛和夸张的销售方式。我们无法接受将产品优势放大100倍，闭口不提其弊端的销售技巧。然而不同消费者收到同样产品之后的反映落差比较大，这些让我们的心理很矛盾，内心的负面压力特别大，最终认为自己适应不了这个企业而选择了离职。
XX年11月6日，我正式到了华冠（昆山）商标印刷公司面试。11月11日进厂办了相关的入厂手续 ，随后就步入了实习试用的上班族生活。
我的工作是生管排程。大约在一个多星期之后，我才正式学习排程的部分。刚接手都是有师傅教导的。在这里也都是来自五湖四海的朋友，他们都很和蔼，悉心的教会我实践与操作的知识，大家都像一家人相处的很愉快。
至今我以实习快7个月了，仔细想想，我认为生管在企业中的作用主要体现在以下几个方面：
1.合理的生产排配,及时供料生产,确保生产与交货顺畅;
2.生管就是“信息中心”,负责生产信息之收集、汇总、协调处理、传递,在各单位工作中起著至关重要的“桥梁”和“工作导向”作用;
3.生管是产能规划作业的策划者,在生产需求变异时,给高层主管提供产能负荷状况及改善方案.
4生管是营业与生产者之间的桥梁。生管的合理安排直接关系着公司的盈利多少，是企业的心脏。而我们总经理赋予了我们生管，即“生财”的美誉。
我认为,作为一个生管,最基本要了解以下几点：
1.了解生产之产品
2.熟悉生产制程，掌握并熟知整个加工流程中的瓶颈工序，以便计划及时调整和安排
3.生管专业能力(熟悉电脑操作、物料管控、产能评估、数据统筹分析)
4.沟通协调能力
5.实事求是工作态度
6.具备强烈的责任心和抗压力
现在回头看看，生管的工作总结为两个字"打杂"，一点不夸张。我们每天都要处理很多琐事。这份工作很锻炼人，也很忙。附有很高地挑站性.。要负责工作上的沟通，我们在公司中充当的角色就是制造与营业之间的桥梁。虽然我们生管不需要管材料，但
当黎明的第一丝曙光划过天际的时候，你也许会发现一群迎着朝霞、踏着露珠的孩子雀跃在城市的一些角落。那就是我们——一群快乐的小报童。
卖报活动是一群家长和孩子自发组织的。我是临时加入这个团队的，并且我加入时已是这个卖报活动进行的最后一天。虽然我只有一天的体验，但仍是感触颇深。
卖报那一天，我和表弟凌晨五点钟就开始起床准备了，匆匆吃过早饭后，我们便出了家门。一路上，我做出了无数种幻想与猜测。然而到达了目的地，我还是傻了眼。
原来，在报纸出售之前还有一项很重要的工作，那就是排版。我分配到的任务就是把报纸中间那页摊开，以便让排版的同学把排好的报纸直接夹进去。俗话说得好“绣花的枕头——看起来容易做起来难”。虽说只需翻一下就行，但是因为是初次排版没有经验，所以手上没有准，翻页的时候不是离中页太靠前就是太靠后，总是不能一次翻到中间。看着我的搭档在一旁干等着，我的心里更加着急了，可是我越着急，就做得越不好。于是为了调整一下情绪，我便做了一次深呼吸，并告诉自己呼出的是晦气，吸进的是幸运。没想到这个方法还真奏效，翻页状况大大改观，几乎到了一翻一个准的地步，我心中暗自高兴。最后，在大家的团结协作下，剩余的工作很快便做完了。因此，我懂得了一个道理：凡事只要多学多练，即便是笨鸟也可以学会！
在排完报后，终于到了我所期待的那个环节了——卖报。首先，我们领到了当天要卖的报纸：10份时报和16份商报。换好零钱之后，我们便正式开卖了。
起初，我站在指定的位置，无所适从。过了大约有一分钟，我终于鼓起勇气问起身边的人：“阿姨（叔叔），您买报纸吗？”。但买的人寥寥无几，大多数人都只是摇摇头便离开了。我有些沮丧，甚至有些不想卖了。就在这时，表弟看到了我愁眉苦脸的样子，便提醒我一定要说上价钱，因为这里经常有义卖活动，要两元钱一份，（我们的报纸卖五角一份）于是我恍然大悟。在掌握了这个诀窍之后，报纸便卖的顺利多了。因此，我不再满足只站在一个地方等顾客上门了，而是看到哪里有人，便冲上去问人家要不要买报纸。就这样我手里的11份报纸很快就名花有主了。
在我穿过马路去拿报纸的时候，我竟然萌生了一个大胆的想法：学习民国时期报童吆喝的方式：“只需花一个铜板，您就能看到×××××（头条）喽！”可惜到最后我都没鼓起勇气去说出来。
手中只剩四五份报纸的时候，因为时间较晚，上班的高峰期过去了，所以总也卖不出去。这下，我彻底绝望了，有种“叫天天不灵，叫地地不应”的感觉。这时，队里一些卖完了的人跑过来要帮我卖，我深受感动。在队友的帮助下，报纸总算是顺利的卖出去了。
报纸虽然是卖完了，活动也结束了，但那天的经历还是在我心中留下了深深的印象，引发了我的沉思：很多人认为做清洁工、卖报纸这种工作很卑微，甚至有些丢脸。但大家有没有想到，相对于整个世界来说，我们每个人也只是一只卑微到不能再卑微的小蚂蚁而已。我们又有什么资格看不起他们呢？他们的生活是靠自己的双手挣来的，相对于那些“富二代”“啃老族”来说，他们是伟大的。并且清洁工是城市的美容师，是为人民服务，这种“脏我一个人，洁净千万家”的精神就更高于普通人了，我们为什么不去尊重这些在我们身边的伟人呢？通过这次活动，我更深刻的明白了劳动是不分高低贵贱的，只要是对社会、对人民有益的劳动就是宝贵的劳动，这些劳动者就是值得我们尊敬的。
我们是快乐的小报童，我卑微，我快乐！
山东济南历城仲宫镇联中初二:张新语
我是山西省电视广播大学华光分校09届的学生，我叫李雪梅，在两年的学习中，我学到了不少的知识，我在这里非常感谢各位老师的辛勤栽培，更感谢各位领导能够提供给我们这么优越的学习环境，让我真正的领悟到生活的真谛，及认识到知识的重要性。更重要的是在校学到的东西却能很好的应用到我的实践工作中，让我的工作变得游刃有余。
我现在在王府井百货里做一名销售员，每天的工作就是将我的产品推销给顾客，并且我做到每位顾客从心里认可我的产品。虽然轻松，但也需要一定的技巧。做的好的，不仅轻松反而更增长你的知识，让你在精神上有一个好的享受。我对我现在的工作非常的满意，它让我学到不仅是产品知识，更多的是如何处理好人际关系，让你既不得罪人又能赚钱，还能交好多有志向的好朋友。在对于我来说，是一笔无价的财富。我会好好的珍惜现在的一切。
接下来、我就给大家谈谈我工作中遇到的问题及在文中我的真实感受：
我刚来王府井百货上班的时候，有点胆怯，害羞不敢给顾客交流认为肯定不行，做不了这项工作。我开始有点不愿意面对甚至抵触，后来，在我们公司里领导的细心教导下，她说这些都是你自身心里障碍造成的，后来我就改变了原先不好的心态。但真正让我从心底接受的还是一位顾客：她的举止谈吐让我好生难忘。在我给她讲了相关的产品知识后，她买上了我家的产品。在她走的同时对我说：“姑娘，你挺会说的声音也好听，而且很甜，给人一种感觉上的享受，就是不够大方啊”！然后笑着跟我告别。我当时仔细回味了她的话我分析着磨。也许我很有天赋，为什么不努力，让自己做的更好呢？说不定，我真的可以有所作为。
从此，我收集各种书籍、资料。学一些与人沟通的技巧，及深入产品知识，这样坚持着。后来，我看到了成绩，它体现在我的销售业绩上。上级领导给予我鼓励，并且表扬我，我并不骄傲。我知道，小小的成功不算什么，成功是一项永远的挑战，我需要每天学习努力。
当然，作为销售员，你每天会遇到各种形形色色的人群，有素质涵养的也有蛮不讲理的，这就需要你用不同的心态，说不同的言语来解决，并且要处理好它。时间一长你会发觉你的谈吐处理事实上却大有长进。
有一次，一位蛮不讲道理的人跟我较劲，我的同伴与之争的面红耳赤，看到情况不对，我立马出面，神采落落大方，言语伦次有条不，没有表现出任何紧张害怕的神态，结果，顾客买上产品，并给了张他的名片，表示友好！之后，我有点惊讶，这是从前胆小怕是的自己吗？我越来越发现，这项工作对我的人生有多大的帮助，我会努力，让自己有出息，也为咱学校争光。
总结一下，我这几添的社会实践真的学到了好多东西，让我倍感欣慰。当然，这都是华光分校每位领导及老师的辛勤培养，让我将在校学到的东西全部应用到我现在的工作实践中，让我这么顺利的完成自己的工作。
最后，我忠心的感谢各位领导。我在这里向你们致敬。
学生：李雪梅
xx．02.25
我在酷暑中迎来了暑假。敢于挑战是一种基本的身体素质。我要去体会一下父母在单位工作的辛苦和劳累。
小草用绿色证明自己，小鸟用歌声证明自己，我要用行动证明自己。
我决定要去妈妈的医院亲身体会一下。这几天打针的人较多，妈妈忙不过来，我决定要去帮忙。妈妈把要用的药水一个个帮我吸到大头针里，让后我就注射到瓶子里。就这样来来回回可把我累死了。这下我可体会到了什么是‘锄禾日当午，汗滴禾下土。谁知盘中餐，粒粒皆辛苦’啊！
总之，这个暑假的社会实践是丰富而有意义的的，一些心得体会让人感到兴奋，但绝对就不仅仅用兴奋来描述的，因为这是一种实实在在的收获，是对‘有经验者优先’的感悟。
新疆博尔塔拉蒙古查乡中学六年级:那日苏
xxxx年x月xxxx日，我行举办了“信用风险管理与贷款风险分类”培训班，一天多的时间里，两位老师对贷款五级分类的理论基础进行了深刻讲解，并组织了实际案例的讨论、演示和点评，既有实务操作又有理论讲解，使我对五级贷款分类工作有了更多的认识和更深刻的理解。
确实，在银行工作这么多年，以前还认为对贷款五级分类工作的认识比较到位：一是准确的分类有助于准确计算坏帐准备金，二是银行监管部门的要求。但在听了讲座以后，发现以前对五级分类工作的认识有所偏差，五级分类工作的意义不仅局限于计算准备金和应付监管部门，而应该从理念和文化的角度来看。如果用一句话来说，就是要“以正确的理念建设更加健康的信贷文化”。
首先，信贷五级分类工作强调的是一种信贷管理的理念。比如：通过进行五级分类工作，会提示和引导我们要注意第一还款来源，而非抵押和担保。这才是一种正确的思考问题的方式，所以对我们来说，通过学习首先要树立先进的、正确的理念，就象李行长经常强调的“思路决定出路，思想决定未来”，我们一定要通过这次学习，加强和深化对贷款五级分类的认识和理念的转变。
其次，信贷五级分类工作是一种制度安排。是加强信贷管理的重要手段和方法。从某种程度上说，过程比结果更重要，信贷五级分类的过程是加强信贷管理的重要手段，是一种加强信贷管理工作的重要制度安排，我们在今后的工作中一定要不断实践和坚持。
第三，信贷五级分类工作是促进更健康的信贷文化形成的重要保证。就象王君老师在书中提到的“有什么样的贷款分类就有什么样的信贷文化”。确实，文化的形成是需要制度的保障的，在有效的坚持和实践信贷五级分类工作的同时，也就会不断的促进我们更加健康的信贷文化的形成。
总之，信贷五级分类工作不仅仅是为提准备而是为了揭示风险，不是仅仅为了应付监管部门，而是为了提高信贷管理的科学性，不是仅仅为了完善制度和流程，而是为了以正确的理念建设更加健康的信贷文化。
郭明义，只是一个普普通通的人，也许放在人群中只能是沧海一粟，但是他却用实际行动告诉我们：即使是再平凡的一个人，我们都可以依靠自己的力量撑起一片天，成为别人的榜样。 多年的国家响应号召学习雷锋精神过程中，我们越来越流于形式，单纯的只是为了完成任务而去做一些好人好事，使得雷锋精神越来越被淡化。但是郭明义事迹的提出，却令我们看到，在身边有活生生的例子，他只是脚踏实地的去做事，心甘情愿也从不计较，他甘愿奉献的精神，更是一剂强心针注入了我们的体内。他的钉子精神值得我们每一个人的学习。 xx指示，郭明义同志是新时期学习实践雷锋精神 的优秀代表。这说明了，郭明义的精神实质就是雷锋精神在新时期的写照。 雷锋身上有爱心，也有奉献的精神，因而，社会学家艾君认为，爱心”就是郭明义思想情操 的写照；“奉献”就是郭明义行为上折射出的一种精神。郭明义身上似乎有双无形的翅膀，那就是“爱心”的翅膀，只要心中有梦就会飞翔；郭明义行为中有种“奉献精神”，他以自己的行动为我们这个发展的社会多做点事情，为我们这个追求文明的社会奉献着道德。郭明义正因为有了这种“爱心”和“奉献精神”，郭明义才显得如此的高大，显得如此的受人尊重，引人瞩目。艾君的文章里，首次将“爱心”和“奉献精神”概定为我们这个社会和谐发展的基础，提出了爱心”和“奉献精神”也就是我们最基本的民族精神。 有人说他是“傻子”，可我不这么认为。他用自己的事迹证明了他是时代的先锋，国人的楷模。同样身为共产党员，我们要学习他的先进事迹，要学习他心底无私、大爱无疆的高尚品质，要学习他持之以恒、爱心不移的坚定意志，要学习他追求真善美、崇尚和谐共处的崇高美德。 也许我们已经忘记了雷锋叔叔那些看似很小却真实的帮助到百姓的事迹，但是无疑，郭明义事迹的提出为我们更好的指明了学习与前进的方向，我们不会忘记，时时鞭策着自己要向郭明义同志学习，认真的学习雷锋精神，领会其中深刻的内涵。
学习郭明义个人心得感悟范文 一个人感动一次并不难，难的是，一辈子都生活在感动之中；一个“典型”人物，得到几个人的肯定并不难，难的是让周围人都认可；一个人，在别人关注下做好事并不难，难的是一直默默无闻地做好事。
最近学习了郭明义同志的先进事迹，他是大地成长起来的学习实践雷锋精神的楷模，是新时期优秀共产党员的杰出代表。是这个时代的热血英雄、道德标兵，用爱心与义举无怨无悔地高高擎起了雷锋精神的美丽旗帜，他非同一般的人生经历，给我们带来了富有现实价值的启迪与思考。其精神充分体现了一个党员的先进性，展现了一个党员创先争优的人生示范，让我们从平凡中看到了崇高，从平常中看到了真诚，从平淡中看到了炽热，他的先进事迹感动和激励着我们向他学习，一起向前迈进。
郭明义同志，16年捐出工资总额的一半参加希望工程，资助特困学生180多人，撑起了180个家庭的天；20载累计献血6万多毫升，相当于自身血量的10倍，挽救了75条鲜活的生命。他7次发起无偿献血倡议，600多名矿业职工积极响应；他8次发起捐献造血干细胞活动，1700多人踊跃追随；他发起的捐资助学活动已有2800多人参与，资助孩子1000多名。这是一种从不间断的执著，正因为如此，郭明义在自己的平凡人生中，创造了不平凡，并给人们带来无数次的感动。郭明义以实际行动学习实践雷锋精神，生动地标注着人们心中对道德的质朴追求和精神向往，集中展现了我们这个时代公民道德的高度于力量，他三十年的执着奉献，点燃了公众的爱心，使爱从点的闪光演化成线的延伸、面的扩展，形成扶弱济困的时代风尚。
郭明义精神是大德、大善、大爱、大正。他不但以德束己，而且以德树人，他的高尚行动，感动甚至教育了很多人；他不仅独善其身，而且兼善天下，很多人因他而感觉人间的温暖；他不但正己，而且正人，他用自己踏踏实实的工作，端正了社会风气，增强了人们对社会公平公正和奉献社会的理解和认识。这种精神，包含着当代公民具有的责任意识，内化为个人品质，外铸成社会力量。
我们要学习他牢记宗旨，鉴定信念的政治品质；学习他关爱他人、无私奉献的高尚情怀；学习他忠于职守、爱岗敬业的主人翁精神。我们学习郭明义，就应像他那样兢兢业业、脚踏实地，从最平常、最平凡的事做起，不畏艰难、勇挑重担，诚诚恳恳待人，踏踏实实做事，始终以饱满、乐观的热情投身工作，时刻严于律己，熬得住艰苦，守得住清贫，耐得住寂寞，自觉多一些自律，少一些攀比；多一份沉静，少一些浮躁；多一些勤勉，少一些敷衍；多一些尽心尽力，少一些患得患失。
我们要把弘扬郭明义精神融入到日常工作中，把工作当事业，把职责当使命，严格要求自己，在本职岗位上积极主动工作，从一点一滴做起，一件事一件事做起，努力实现自己的人生价值。
通过学习《扎扎实实开创我国政法工作新局面－xx在全国政法工作会议代表和全国大法官、大检察官座谈会上的重要讲话》，我更加深刻理解了“大学习、大讨论”活动的必要性和重要性，结合我县平安创建的实际，着眼于社会综合治理的工作要求，对照自身存在的“业务不精，理论不高”、创新意识缺乏等不足，形成心得体会如下：
一是认真参加学习，努力提高政治素养。作为一名刚转业回来的年轻政法工作者，我深刻认识到思想政治素质是做好政法工作的基础和保障。通过政治理论学习，能够更好的把握大形势大政策，明确政法工作的目标、任务和在“平安铜山 ”建设中所担负的职责，对于指导日常工作有着异常重要的意义。
政治上，始终保持高度的清醒和自觉，坚定不移的高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚定政法工作的政治方向；全面准确领会科学发展观的深刻内涵、精神实质和根本要求，不断提高自身的思想政治素质和业务能力。
二是要切实增强法制观念。法制观念是人们尊重并自觉服从法律的思想意识，这是作为一名政法工作人员必须严格执法、正确履行职责的思想基础。通俗的讲就是要发自内心地尊重法律，自觉遵守和服从法律，进而做到严格执行法律，维护法律的权威与尊严。因此，我一定要努力培养尊重和信仰法律的思想意识，做到不仅学法、懂法，而且又能自觉依法办事。
三是理论结合实践，努力提高工作实效。 “大学习、大讨论”活动是对十七大精神的进一步深化，是推动政法工作科学发展，为构建和谐社会提供法治保障和法律服务的一次大促进。因此，要深刻学习领会活动精神，结合实际工作，全面加强业务素质，提高工作实效，扎扎实实的做好基层政法工作。认真做好综治工作，为“平安铜山”建设和人民群众的安居乐业构筑和谐融洽氛围，创造一个良好的环境。
特别今年是奥运年，也是改革开放30周年，维护社会稳定的工作更加繁重，已经成为当前政法工作的首要任务。因此，更应当增强责任感，深刻清晰的认识到维护稳定工作的重要性，有效强化自身的责任意识，充分发挥自身潜能。虚心向领导、经验丰富的老同事请教，多问多学多干，努力培养提高业务素质，提高工作效能，以适应综合治理工作的要求，为构建社会主义和谐社会提供强有力的政法保障。
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