【www.xjwk.net--心得体会】
8月20日我社全体员工参加了区行组织的优质服务培训，请来权威的礼仪老师为我们授课，课程内容生动精彩，使我们大家收益非浅。 当今世界，银行业之间的竞争越来越激烈。在银行本身差异越来越小的情况下，谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务，谁就会在竞争中立于不败之地；否则就会在竞争中被淘汰。从中我们不难看出，企业文化和优质服务对于银行来说的重大意义。我们唯有创建自己独特的企业文化，提升我们的核心竞争力，提供超值的服务来满足顾客日益增长的需求，挽留顾客。 从这优质服务培训中，我清晰的明白了什么是服务？服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我们要站在客户的角度想问题，满足顾客的需要，这就是服务。而如何为客户提供优质服务呢？这就需要我们具备良好的服务意识和职业态度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤；四好：职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好；三不怕：不怕脏、不怕累、不怕烦；学会感激体谅客户，一切为客户着想，洞察先机，将最优质的服务在客户表达前完成。 通过学习顾客心理学，了解了客户需求的分类，不同客户在不同情况下的不同需求，并学会通过察言观色的方法来辨别这些需求，并根据客户类型的差异，为不同类型的客户提供不同类型的服务。通过学习服务的标准与技巧，了解了信用社的工作程序，和遇到特殊情况（如：客户投诉）时的处理技巧。通过学习职业形象和职员礼仪课程，我明白了微笑的作用和意义，同时深刻的认识到，一个优秀的企业的员工应该具备良好的个人形象，用举止、工作及日常礼仪来规范自己的行为，使我们时刻保持专业、优雅的气质。通过学习如何沟通的课程，学会了沟通的三大技巧（观察、倾听、语言），明白了有效的沟通要以诚为先，从心开始，要用爱心和客户交流，才能赢得客户的心。概括起来说就是：态度决定一切。细节决定成败。微笑改变命运。文化铸就品牌。沟通从心开始。有礼走遍天下。服务创造未来。这简短的七句话正是我本次培训最深刻的体会所在。 短暂的培训虽然已经结束了，但是真正的考验对我来说才刚刚开始。在以后的工作中，我将一如既往本着我们尧都信合人勤奋、忠诚、严谨、开拓的精神，将我所学到的先进的服务理念来武装自己的头脑，用积极、良好的心态面对工作，以优雅的职业形象为客户服务，通过不断的学习提升自己的业务技能和服务技巧，并将我所学到的知识讲授给身边的人，用自己的实际行动感染身边的每一位同事，使大家能够在这种良性的氛围中得到熏陶，从而形成一股强大而持久的影响力，不断提升我们信合的竞争实力。 放眼世界，展望未来，在未来社会的竞争中，我们将以崭新的姿态面对挑战，在经营和服务过程中，摆正好自己的心态，用微笑和宽容对待客户，用爱心打动客户，用优质服务创造信合灿烂辉煌的未来。
一、培训阶段
1、通过岗前培训了解企业的基本情况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等。
2、学习掌握人民币的基本方法，鉴别钞票真伪、点钞的基本技巧和其它中间业务技能操作。
3、学习银行的基本业务流程，包括以下方面：银行的储蓄业务（定期一本通存取、活期一本通存取、整存整取、零存整取、定活两便、通知存款等等），银行的对公业务（受理现金支票、转帐支票、签发银行汇票等等），银行的卡业务（贷记卡、信用卡、贷记卡开户、贷记卡存取等），银行贷款业务（小额贷款、小企业贷款、商务贷款、二手房贷等）。
4、学习银行会计核算方法：科目设置和账户设置，记账方法等。
5、学习柜台和大堂营销技巧和服务礼仪。
二、实习阶段
1、首先进行岗前培训，学习理论基础知识和银行相关规章制度。
2、跟前台营业员学习银行的日常操作流程。
3、跟大堂经理学习大堂营销技巧、服务礼仪和解答客户咨询。
4、学习银行基础的安保知识包括：防抢、防盗、消防常规演练。
工作内容
一、在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识和银行内控、安全、反洗钱规章制度以及银行相关各种文件精神。一方面要学习相关的实务打操作。另一方面还要学习人民银行的规章制度。还有学习银行服务礼仪，服务礼仪对于一间银行而言是相当重要的一个环节，提高银行人员的服务意识，增强服务理念，以优质的服务让客户满意。要以优质的服务留住客户和吸引客户。同时通过学习让我了解到中国邮政储蓄银行的多元化服务，如个人储蓄业务、电子汇兑业务、对公业务、理财业务、网上银行业务、国际汇款业务、贷款业务、信用卡业务等等。我实习的主要是个人储蓄业务，主要包括个人结算业务、银行卡业务、个人理财产品和中间业务体系。
二、在学习各种相关银行知识的同时，我还积极向前台的营业员学习前台的基本操作流程，因为现在银行是实行柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，只是在柜员旁边学习，所以能做的就是认真记录下不同业务类型的交易代码和操作流程，但我同样能学到很多的东西。前台营业员所要求的不仅是要熟悉业务的操作，更应懂得如何和客户交流，为客户服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。“创建学习性组织，争做学习性员工”每位员工勤奋学习的精神，都会带动着银行业务的广泛开展。通过与柜员的接触，我还学习到银行的操作流程和储蓄业务方面的基础知识。储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每位普通柜员都可以办理所有储蓄业务，即开户、销户业务、存取款业务、挂失业务、解挂失业务、汇兑业务、中间业务个人理财业务和国际汇款业务等。对于第一种业务，我都要学习其各个系统中的交易代码和操作流程。银行主要的操作系统主要分为：储蓄统版系统、汇兑大集中系统、中间业务系统、国际汇兑业务系统。营业终了，还需要进要营业日终轧帐。学习现金轧帐，重要空白凭证明细核对，打印营业流水。登记各种相关账务和凭证登记薄。复核现金是否账实相符，重要空白凭证是否相符，营业单据张数是否齐全。以及了解事后监督的意义。
xxxx年x月xxxx日，我行举办了“信用风险管理与贷款风险分类”培训班，一天多的时间里，两位老师对贷款五级分类的理论基础进行了深刻讲解，并组织了实际案例的讨论、演示和点评，既有实务操作又有理论讲解，使我对五级贷款分类工作有了更多的认识和更深刻的理解。
确实，在银行工作这么多年，以前还认为对贷款五级分类工作的认识比较到位：一是准确的分类有助于准确计算坏帐准备金，二是银行监管部门的要求。但在听了讲座以后，发现以前对五级分类工作的认识有所偏差，五级分类工作的意义不仅局限于计算准备金和应付监管部门，而应该从理念和文化的角度来看。如果用一句话来说，就是要“以正确的理念建设更加健康的信贷文化”。
首先，信贷五级分类工作强调的是一种信贷管理的理念。比如：通过进行五级分类工作，会提示和引导我们要注意第一还款来源，而非抵押和担保。这才是一种正确的思考问题的方式，所以对我们来说，通过学习首先要树立先进的、正确的理念，就象李行长经常强调的“思路决定出路，思想决定未来”，我们一定要通过这次学习，加强和深化对贷款五级分类的认识和理念的转变。
其次，信贷五级分类工作是一种制度安排。是加强信贷管理的重要手段和方法。从某种程度上说，过程比结果更重要，信贷五级分类的过程是加强信贷管理的重要手段，是一种加强信贷管理工作的重要制度安排，我们在今后的工作中一定要不断实践和坚持。
第三，信贷五级分类工作是促进更健康的信贷文化形成的重要保证。就象王君老师在书中提到的“有什么样的贷款分类就有什么样的信贷文化”。确实，文化的形成是需要制度的保障的，在有效的坚持和实践信贷五级分类工作的同时，也就会不断的促进我们更加健康的信贷文化的形成。
总之，信贷五级分类工作不仅仅是为提准备而是为了揭示风险，不是仅仅为了应付监管部门，而是为了提高信贷管理的科学性，不是仅仅为了完善制度和流程，而是为了以正确的理念建设更加健康的信贷文化。
浦发银行第一阶段实习心得 我清楚的记得，在实习的第三天，也就是上周三，我努力的计算着自己已经实习了多久，但是最后才发现，我的浦发银行实习之旅才开始了两天。这让我想到了我高中的军训，那时当我努力的计算还有多久才会结束军训时，其实军训才开始了不到两天。正如一些前辈们跟我说的一样，在浦发实习会让你身心俱疲。不过，到我落笔写下这篇实习心得的时候，我已经产生了蜕变，就如同题目所说的一样。我已经习惯了这种高强度的生活，已经习惯了这种团队的生活。 一周以来，发生了太多值得纪念的事情，关于自己，关于我们整个团队，不过最让我欣喜的是我们的“青发军团”。当我们在培训的会议室中，以惊人的速度设计出我们的队名和口号时，当我们满腔热情的把我们的队名和口号喊出来时，当我们在不到一天的时间内就把新成员融入我们中间时，我看到了一个有着巨大凝聚力的团队。虽然我们有着组长与组员的分工，但是我丝毫感觉不到我们之间有着什么样的距离，大家都把“军团”当成了自己温馨、幸福的家；虽然我们在很多时候也会有着种种不同的看法，但是公车上的激烈争论让我们的结论越来越明确，让我们的决策越来越科学。 我仍然记得为了能够尽快的熟悉银行各项业务，支行的老师们耐心的给我们做的一次次的培训；仍然记得为了周末的考试，大禄和芸婕挑灯夜战为我们整理出最完善的资料；也不会忘记廖凯为了能签下一个社区客户，而做着并不属于自己分内的事情——帮客户贴海报；当然，还有我们大家汇集在支行会议室当中，为最近一期理财产品的营销出谋划策。所有的点点滴滴，都是感动我们大家的因素。正是在大家的坦诚相待中，我们12个人紧紧凝聚在了一起。 感动来自于大家的真诚，感动也来自于大家的勤奋。青山支行并不处于武汉的核心地带，没有林立的写字楼，没有繁华的步行街，没有巨大的人流量，但是这些并不代表青山支行没有发展空间，一次又一次我们寻求一种能够找到我们的目标客户的方法，我们寻求能够为客户带来最合适银行产品的营销技巧。就在我们的商讨中，我们的海报越来越能吸引行人的眼球，我们的产品越来越能打动消费者的心。当我们冒着炎炎烈日，把银行的宣传单双手送到行人的手中时，依然不忘送上一个温馨的笑容给他们，我们需要让客户感受到的是来自于浦发银行的微笑与温馨。每天，我们几乎都是工作到七点踏上回学校的公汽；每天，我们几乎都是饿着肚子回到宿舍；每天，我们几乎都会不约而同的走进我们的群里面分享一天来的苦与甜；每天，我们大家一起经历的事情太多太多，这些经历见证了我们的成长。 一个星期，“青发军团”的每一个成员由陌生到熟悉，由互相争论到互相理解。在这个团队组建、磨合、默契的过程中，我觉得我们必须要感谢的是支行工作人员对我们的帮助。始终不会忘记，张经理是怎样悉心的教会我们如何去营销银行的理财产品，如何去在一个组织中让竞争与合作和谐并存，如何让我们的沟通渠道更加畅通……对于一个已经而立之年且工作繁忙的人来讲，能够在百忙之中抽出时间来指导我们，真的让我们受益匪浅。还有姚经理，虽然身怀六甲，但依然每天按时到银行上班，可能这就是一个领导所具有的风范吧。突然间觉得曾经的自己像井底之蛙一样，因为在大学里总是一个人行事，却没有发现身边有这么多值得我去学习的人，方姐敏锐的观察，罗姐热情的态度…… 也许说到自己的地方真的不多，但是“青发军团”带给我的感动永远都不不可磨灭，当身处其中时也真心的希望我会成为别人感动的源头。
参加到银行实习，对我来说真的是一次极有意义的事情，在不断的前进中，得到更多的进步，我相信我可以做的更好的。不过银行实习对我来说，真的是第一次，我有些紧张。实习对我来说，固然十分有好处，可是实习的效果不好，那就是很让人气馁的了。我在考虑了很长时间之后，我就开始了我在银行的实习！
在温州银行为期两个多月的招聘筛选、理论培训以后，我有幸被分配到了劳武支行实习，这两个多月以来，在师傅的细心教导下，我学到了许多书本以外的知识，受益匪浅。那天一早，我跟随经理来到了郑桥鹿城工业区门口的劳武支行，领导热情地接待了我，并把我介绍给了同事们，看着他们亲切的笑容，我悬着的心终于放下来了。接着，过来交接班的我的指导老师出现了，她是刚毕业两年的大学生——陈殷切，平时做事有条不紊，工作成效、服务态度等都很不错，我默默发誓要跟她好好学习。
在刚开始的一个月里，我们是被安排观摩学习为主的，师傅在做每项业务的时候，都不忘跟我详细讲解一些要点和注意事项，我总会很认真地听取，并在随身携带的笔记本上记下要点，一段时间下来，我发觉虽然还没有临柜操作，但对大部分常见业务有了一定的认识，碰到这些业务时，能很快反映出操作的流程和注意事项等。而对于整天的工作流程，从班前准备，到日结打印、签退等都有了了解。我师傅交接班休息时，我就跟着颖颖姐她们继续学习，他们也会毫无保留地给我传授知识，这让我很开心。看到姐姐们忙得不可开交时，我总会主动过去帮忙，但是一开始，由于一些基本技能不扎实，反而有点越帮越忙，姐姐们会耐心地教我，非常平易近人，还给了我很多练习的机会。为了不让她们失望，午休或空闲的时候，我会巩固各项理论知识，还有点钞、捆把等，但是数字录入似乎给了我下马威，速度之慢让我脸红，本来以为银行业务相当简单，却发现我有这么多基本技能都不会操作。师傅鼓励我说“中文和数字录入的速度不快，就很难提高业务完成的速度和质量，要勤加练习，一定会有成效的。”从此，我每天回家的功课除了点钞外，还有数字录入和五笔练习。我们的经理和领导也非常关心我的学习工作，经常跟我交流，了解我的学习进度与碰到的困难，还会给我安排一些简单的任务，让我有了更多实践的机会，也让我感受到了劳武这个大家庭的温暖。
七月下旬，我忙完学校毕业和总行培训的事情后，经理安排我第一时间进行临柜实习操作，指导老师跟班指导。我负责的是贵宾窗口，主要负责1万元以上现金交易和本票、支票、承兑汇票等业务。这整个跟学培训期间，师傅全程跟踪指导，全面掌握我的表现，并根据我的进步情况做好过程控制。师傅毫不遗漏地传授给我知识，还使我的一些行为偏差得到了及时校正，我们成了很要好的朋友、姐妹，而非同事，我们很好地交流，对于疑惑的、不清楚的，师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个多月下来，我已经能比较熟练地为客户办理存款业务、中间业务、结算业务、贷款业务等我行大部分已经开办的业务，同时包括班前准备、班后整理工作及规范化服务等。
在我实习即将结束之际，行了组织了消防知识的学习和演习，让我们全行职工都学到了很多有用的知识，之后我们召开了全行的职工大会，行长跟我们一起学习了总行行长及董事会工作报告，接下来对支行这半年的工作业绩和存在的不足做了分析，指出了现阶段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下来努力的方向和具体的工作部署。最后我们支行全体员工一起聚餐，大家一起坐下来聊天、增进感情，大家都在计划着如何更好地建设劳武支行。正像行长说的“只要每个人都有一种主人翁精神，只要每个人都尽心去做好每一件事，就一定能换来支行更美好的明天。
两个多月来，我拼命地学习、工作，我在全心全意地投入一种职业、一种工业。我想，哪怕将来我不在这里工作，我这两个多月的实习也会让我体验到一种不一样的生活，我的生命中多了一种经历。感谢温州银行给我们创造了这么好的实习条件，也感谢劳武支行的领导和同事们给我帮助和指导，他们不经意的一言一行，给我的生命留下了惊喜，让我在刚刚步入社会之际感受到了最暖心的温情。
以后的岁月中，我不知道自己是否还能够继续在银行实习，不过我相信自己可以做的更好的。实习对我来说，进步很大，我相信自己可以做的更好的。前进中有很多的问题需要我注意，我相信自己可以做的更好的，努力就会成功。以后我的路还有很长，不过我相信自己可以做的更好！
首先非常感谢公司给予这次培训的机会，尤其对于我们做技术出身的人员，管理沟通是个误区或者说是欠缺，通过本次学习有以下收获：
一．通过管理行为来规范个人思想。对于技术性强的部门，it（资讯）部要有一套标准规范的技术指导书。1.硬件方面：标准的网络布局图，电脑维护技术标准手册，设备保养计划，让技术人员参照技术指导书作业；2.软件方面：做项目方案可行性分析，解决方案分析，系统流程，各部门使用的erp系统要作系统的作业指导书，通过标准化作业来规范企业的操作流程，统一思想；3.内部技术授权，根据技术人员的能力分配权限，技术必须在权限范围内作业，以防止系统混乱。标准化作业将是it（资讯）部将来工作的方向和重点。
二．认同企业立足自己的文化，企业的高管来自企业内部。加强本部门团队建设，让下面的技术人员各有所长，既分工又协作，打造一个协助高效团队。
三．沟通更多是人性化沟通，心灵扶摸。（现状）印染行业的特殊性造就公司内部多个小“团体”，各股势力互相排斥心理，严重影响企业内部之间的沟通。1.个人觉得企业，生产过程是一个需要既分工又需要协作的生产流程。所以各部门要换位思考，沟通中的一个部门出现了段裂，整个生产过程的结果是不能转化的结果。2.部门内部：企业管理者应该放下高高在上架子，真诚聆听下属员工的声音，尤其是一线技术员工，他们的心声真实反映生产的真实状态。只有了解到问题才能行之有效解决问题。同时下属也必须尊重管理者的决定。总之，各部门应该积极主动的沟通。
真诚希望企业部门内部和谐，部门与部门之间沟通达成默契。公司的发展能一步一个台阶。
为规范非税收入管理，加强政府财政调控，在全社会营造非税收入管理的良好氛围，提高政府非税收入管理工作水平，推进我县非税收入管理工作再上新台阶，在《湖南省非税收入管理条例》颁布三周年之际，决定9月份在全县集中开展非税收入管理宣传月活动。一、指导意义庆祝《湖南省非税收入管理条例》颁布三周年，开展非税收入管理宣传月活动，是今年非税收入管理工作的一项重要内容。对加强和规范非税收入管理，提高财政管理精细化水平，完善公共财政体制，从源头上治理和预防腐败，优化经济发展环境，都具有十分重要的意义。二、目标要求“非税收入管理宣传月”活动的目标要求是：通过开展宣传月活动，围绕加强和规范政府非税收入管理这个主题，重点宣传中央、省、市有关文件精神，提高各级、各部门和全社会对加强非税收入管理重要性的认识；进一步加深对非税收入性质、范围等相关政策的理解，在全社会营造重视非税收入管理、理解支持非税收入管理工作、依法严格规范非税收入管理的良好氛围；进一步理清非税收入管理思路，深化“收支两条线”管理，提高财政调控能力，健全公共财政体制，促进全县和谐社会建设。三、宣传的形式和方法充分利用电视、电台、财政信息网、政府信息网等媒体，采取专题和新闻报道、法规选登、标语口号、宣传栏等形式，不拘一格，灵活多样。做到听有声、看有像、读有字，切实达到宣传的目的，提高宣传的效果。(一)电视1.与我县广播电视局联合制作加强政府非税收入管理工作系列访谈，重点介绍近几年来政府非税收入管理工作历程、取得的成效、积累的经验。2.就深化“收支两条线”改革、加强政府非税收入管理方面的问题邀请有关领导进行答记者问。3.及时报道我县政府非税收入管理方面的有关会议精神和县直各部门有关工作部署和做法。4.以字幕的形式滚动播出非税收入管理宣传月口号。(二)网络利用财政信息网进行宣传，在“安仁财政网”网站上设立“非税收入管理”专栏，刊登有关管理法规、工作措施和典型经验、典型做法。(三)其他形式1、利用各种会议、专项检查或深入部门、单位调查研究并进行宣传，做到在宣传中工作，在工作中宣传。2、组织有关部门、单位上街集中宣传，在繁华路段设专柜、置横幅、标语（口号）、公示本单位收费项目及标准，接受咨询、受理群众举报。。3、在财政局大门、县政务中心、各银行代收网点、各部门设置非税收入管理宣传专栏或悬挂条幅。4、举办非税收入管理培训班，邀请有关领导、专家授课和指导。。5、评选一批“非税收入管理”示范单位，总结各单位的好做法、好经验，并进行广泛宣传，推动全县非税收入管理工作上水平、上档次。6、召开一次会议。召开全县非税收入管理工作会议，深入贯彻全国、和省市非税收入管理工作会议精神和工作要求，全面回顾总结过去几年的政府非税收入管理工作，研究探讨今后一个时期的政府非税收入管理工作任务，并对各非税收入管理示范单位进行表彰。四、组织领导为保证管理宣传月活动顺利实施，财政局成立了“非税收入管理宣传月”活动领导小组，由县委常委、常务副县长同志、县人大副主任同志任顾问，县财政局局长同志任组长，县人大财经委主任同志、县财政局、、、-----等同志任副组长，领导小组下设办公室，非税收入管理局副局长同志任办公室主任，任办公室副主任，---为办公室成员。领导小组负责整个宣传工作的调度，办公室负责整个宣传工作的落实，组织开展好我县“非税收入管理宣传月”活动。
第1篇：我印象最深刻的人
在我的生活中，我经历许多各种各样的人，但是我印象最深刻的是一位大山英语培训班打扫卫生的老奶奶。
她中等个子，一张布满皱纹的脸，她一笑，脸上就变成了盛开的菊花瓣，她今年已经六十多岁了，可还是像小学生一样喜欢学习，你会觉得奇怪，大多数老人到这种年纪都会想：六十多岁了也不用学习了，没文化就算了，但她还是那么爱学习。
有一次，老奶奶在空闲时把我叫到她跟前，让我教她英语，我笑着说：“你都这把年纪了，还学英语？”再说，小孩教大人是多么反常的事啊！老奶奶说：“你可别笑，我才六十多，不老，现在科技发展时代，好多信息来自互联网，如果不学英语，我就不会用电脑，我就OUT了，”我看她说的言之有理，态度诚恳，就答应她。我先教她日常用语。Hello，Thankyou，等等，然后又教她一些英文句子，如：Howareyou？I‘ｍfine，thankyou。她若有所思的听着，一边听一边拿出随身携带的笔记本，在本上一笔一划的记着，接下来的几天里，我一空就教她英语单词，没几天她就学会三十多个英语单词呢！
啊！一位老人都这么喜欢学习，我们在这么优越的条件下，更应该努力学习才对。老奶奶是我学习的榜样。我很敬佩老奶奶长到老学到老的精神。
河南郑州金水区金水区银河路小学三年级：张梓艺昕
--500字
第2篇：我印象最深刻的人
从小到大，我见过的人不计其数，然而，在一个偶然的机会，一位素不相识的人，却给我留下了难以磨灭的印象。
那是快春节的时候，我们一家去银行取款，因为快要过年了，所以来取钱的人很多。没想到，就在这时，我见到了那个让我尊敬、敬佩的人。他是排在我们前面的那个大伯。我仔细打量着他——朴实的外表，木讷的表情，乌黑的头发掺着几根银发，浓浓的眉毛下面的眼睛里布满血丝。一身破旧的衣服上还有几个补丁，看样子有四五十岁。“姑娘，我要取三百块钱。”他对营业员说。营业员用瞧不起的目光瞟了他一眼，漫不经心地给他取了钱，大概是瞧不起他吧。那个大伯拿着钱说了声“谢谢”就走了。那位营业员对于别人，丝毫没有刚才的冷漠无情。
几分钟后，那个大伯急急忙忙地跑来了，气喘吁吁地说：“姑娘，你多给我钱了，我要取的是三百块，而你却给了我三千块钱。”那个大伯依然平静地说。后来才知道，他的妻子生病了，要赶快买药。到药店以后才发现银行营业员多给他了许多钱。想必他家也不富裕吧，况且还有个生病的妻子……我们一家和取钱的人都感动了，那个好像瞧不起他的营业员小姐嘴里也不停地向他说着感谢的话。
大伯，您这种高尚的品质值得我们学习，您的举动给我留下了难以磨灭的印象，我会一直把你当作榜样，永远做一个品德高尚的人。
六年级：peas豆豆
--750字
第3篇：我印象最深的一个人
转学以来，我印象最深的一个人是曹
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