2018双十一快递量排名|2018双十一快递多久到货 2018双十一快递会延迟吗

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导语：双十一的形成真的是一种奇迹，上千万人都参与进了这场购物的疯狂活动。这一天每一分钟都备受关注，更是人们关注的热点话题。而对于购物者来说，从下单之后，他们更关心2018双十一快递多久到货的问题。需要运送的货物那么多，那么2018双十一快递会延迟吗？我们来看看具体的分析。

2018双十一快递多久到货 2018双十一快递会延迟吗

双十一快递

根据网购达人的经验，双十一看到存在延迟是正常情况，一般来说延长一到两天是正常情况，一星期内能到的都是良心快递。十天半个月才到货的也很多，小编就碰到18天才到货的快递，如果不是真心喜欢早就退货了。

还有要注意的是，有些商品本身就限定了发货时间，发货时间会拖很久。

天猫双十一发货规则

2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期间买家付款的订单，商家(虚拟类目*除外)须在最晚2018年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件，且确保最晚在2018年11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫国际商品按照“天猫国际规则”处理)。

未按约定时间发货投诉的判定：根据20号有无点击发货&25号有无揽件信息来判定，只要有一项不满足，则成立。没有按照发货和约时间发货 或淘宝 72小时内发货规则发货，若买家未申请退款系统不会退款;只有买家申请退款才会享受极速退款。

2018年11月20日23:59:59前未点击发货或者2018年11月25日23:59:59后在物流公司系统内仍无法查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送或签收等)，则判定消费者投诉成立。其他情况下消费者投诉均不成立，

双十一当天买家16:00前下单并确认付款的时效订单，于当日20点前操作发货，完成与保障速递物流公司的揽收交接。但是生鲜类的商品，商家只要在25号前点击发货并有物流揽收记录即可。

快递公司

双十一网购卖家不发货怎么办

网购付款后，卖家超过72小时还未发货，就可以点”申请退款“。

如果卖家没有退款但是也没有发货，那么你可以“投诉”卖家。这里需要注意的是，被卖家拒绝的退款时限是14天。所以，在14天以内记得再次点击“申请退款”，防止系统自动打款给卖家。

一般说来，买家付款后卖家需在七十二小时内发货，即可认定为“卖家未在约定时间内发货”。在退款成功后，可以对卖家进行投诉，投诉成立后，卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）。

1、网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）和担保交易则是货到付款等。

2、国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3月15日起施行，网购商品7天内可无理由退货。

3、2015年1月23日，国家工商行政管理总局发布的数据，2014全国网购投诉量五年最高，主要集中在合同、售后服务、质量等方面，分别占投诉总量的28.4%、22.7%、21.7%。

4、2015年3月15日《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。《处罚办法》施行后，“由……享有最终解释权”、“概不退换”等诸如此类的霸王条款将一概视为违法行为。

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