【www.xjwk.net--活动总结】
为使广大团员青年积极投身社会实践活动，充分发挥自身优势，为家乡建设做贡献，过一个祥和、文明、充实而有意义的寒假，根据团中央、团省委、学校党委、团委有关文件精神，在院党总支、团总支的总体部署下，传播学院07数媒班积极开展寒假社会实践活动。 现总结如下：
我班这个寒假社会实践活动的内容丰富多彩、形式多样，注重实效，成果显著。广大同学通过深入企业、媒体，深入农村，进行现场服务、问卷调查，参与劳动等多种方式完成了社会实践。内容主要有：关注新农村建设、和谐社会建设，关心慈善事业，支教扫盲，志愿服务，支持环保，参与活动等。
一、关注新农村建设
由于我班大部分同学为农村户口，很多同学能结合自己的实际情况，从实际出发，切实关心新农村建设等问题。部分城市同学也能在过年期间深入到农村基层，切实关心农民问题。例如：李敏同学通过亲身体验和实际采访，发现土地转产承包制的诸多优点并进行了大力宣传；侯萌同学利用假期到农村体验生活，并对感言农民生活不容易，从心里尊敬农民。此外还有朱天赐、王凤满等同学也在科教兴农，农村生产结构发展等方面进行了调查研究。
二、关注慈善事业与希望工程
对于今年南方的雪灾，我班同学高度关注，从实际出发，为灾区人民尽自己的微薄之力，大部分人通过多种方式支持雪救灾工作的开展。如丰晓伟同学捐出了自己的压岁钱，周晓彤则通过向救灾工作室发短信的方式进行了电话捐款……
我班部分同学能够利用假期的时间，走进敬老院，福利院等场所，用自己的实际行动奉献爱心。如：解海岩同学利用假期到本城市的SOS儿童村，陪残障儿童渡过一个快乐的新年，并呼吁社会关注遗弃残障儿童。赵文静、董敏等同学也能够在关注残疾人问题上有所建树，呼吁全社会能够伸出自己的爱心之手，帮助那些真正需要帮助的人。
三、保护环境，迎接奥运
在奥运将要来临之际，大部分同学在假期通过各种方式为奥运加油。杜颖同学通过与同学的合作做出了一份济南水资源报告，通过精致的包装、生动的实例反映了济南市水资源短缺问题，为绿色奥运加油。以胥烁同学为代表的一部分男生时刻关注体育赛事，为奥运喝彩。
四、关注教育制度改革
初入大学的我们时刻关心教育制度改革，很多同学在假期高度关注教育制度改革并提出了自己的看法，如，吕晓彬同学在社会实践报告中写到：“教育制度改革是素质教育发展的根本，许多家长不理解，实行不易，但我们必须要以发展的眼光看到的改革的必然性……”杨晓晴、冯振凤等同学也表示支持教育制度改革。
五、参与多种活动锻炼自己
这个寒假，我班还有不少同学参加了多种活动，在活动中，他们体验了社会生活，收获了人生的真理。谭帅同学利用假期做网络广播；刘浩、栾兵强等同学通过打工，提前接触社会，总结工作经验、丰富生活阅历；李洪娇、杨晓晴参加义务家教，发现做老师的不易，表示崇敬老师这个职业；李春玲则通过调查家庭成员的融洽相处程度为和谐社会的建设尽微薄之力……
此外，其他同学也采取了丰富的形式参与到这次寒假社会实践活动中来，方勇超等同学积极准备挑战杯，并作出了一份成品报告，刘婷婷同学帮助朋友做餐馆容量统计等。
在一个多月的寒假里，班里的同学认真积极地参与了实践与调查工作，为社会实践报告的完成准备了扎实的物质条件。社会实践报告的形式也同时有赖于实践调查活动的多样性而显得丰富多彩。我们团支部取得了比较满意的成绩。同学们真正通过活动，明白了作为一个大学生的职责，任务。通过自己的努力，为创建和谐社会做出了一点贡献。在今后的学习，工作，生活中，我们团支部全体团员还将继续努力，严格要求，不以这次活动的结束为结束把从这次活动中学到的知识，收获的道理真正运用到生活中去。
十天的xx水质分析调查暑期社会实践很快过去，但短短的十天让我成长许多许多。社会实践让我们这些在象牙塔里的学生走出校门，接触这个陌生的世界，从此扛起肩头的那份责任。水，是生命的源泉，而今水资源紧张、水环境恶化、水利用不合理等为特征的水危机，已逐渐成为影响经济、社会可持续发展的重要制约因素，生命在呐喊啊。上海中国馆中水元素贯穿始终，不仅是中华民族精神的影射，更重要的是呼吁全球保护水资源的行动。7月24日上海世博会的长江水生生物养护展向世界呼吁着保护环境，保护水资源。能通过实践活动，在提高个人素质，加强团队合作能力的同时，为保护水资源献出自己的一份力，为改善xx流域水质做一份努力，我是那样的自豪。“我在实现我的社会价值，我在填充生命的记忆。”是这次暑期社会实践在我的大脑里植入了这个理念，我在成长。暑期社会实践的坚艰辛的，6:30集合，乘两个多小时的车去取水点取水，在烈日下做问卷，回学校后则马上起实验室开始实验，满满的一天行程，很累。但成功的花需要汗水的浇灌。走在37度高温的街道上，当衣服被汗水浸湿时，当干燥的嘴唇还得不停地向行人介绍保护水资源的重要性，却没有时间喝背包里的水时，当汗水滴进双眼而一并带出泪花时，多么想退却，多么想放弃。但我必须坚持，因为这是我的责任。所有的累在得到的成果中消除。十天的暑期社会实践中遇到了很多困难，怎么办？闯过去，因为年轻的我们不服输。记得有一个人曾说过：“没有人可以打败你，除了你自己。”问卷调查并不是想象的那样容易，一次又一次被拒绝，深吸一口气，抬头，微笑，我们继续。实验不再是实验课堂上验证性的实验，而是我们自己去摸索，去发现的探究性实验。刚开始时的一些疏忽造成了整个实验的失败，我们镇定的寻找原因，没事，重新来。为了使测得的数据更加准确，对水样需进行十几次甚至二十几次的反复测量，没关系，我们继续。没有人能帮我们，除了我们自己，社会实践让我们学会独立，学会去承担。我们用自己的力量去克服困难。当然，这离不开团队的合作。有人曾问：“一个人能干什么，而一个团队又能干什么？”我明白，每一个队友都明白，我们是一个团队，我们有着共同的目标，我们可以相互依靠，相互鼓励，我们可以创造奇迹。当为取水在堆满乱石的陡峭江堤上行走，我们十指相扣时；当问卷一次又一次被拒绝之后，队友们相互鼓励时；当披着星光，拖着疲倦走在回寝室的路上，却大声说笑时……我切切实实的感受到团队赋予我们每个人的动力。暑期社会实践的这十天里，与队友们一起努力地十天里，挥洒着汗水，挥洒着激情，一切的付出在取得江水的那一刻，在行人同意帮忙做调查问卷的那一刻，在测定准确实验数据的那一刻得到了回报。在这十天里，我也收获了许多许多。我学会了去包容，去理解，学会了相互帮助，相互关心，学会了去承担，去努力，也学会了坚持。但同时我们也认识到，自己的力量是渺小的，我们仍需不断努力，不断提高自己，这样才能更好的服务社会，创造自己的价值。我会继续努力
快乐的暑假生活结束了。为了让学生过一个有意义的暑假，学校在放假之前围绕我校“自强人生，精彩人生”的办学理念，对学生提出了“生活能自理、学习能自主、行为能自律、活动能自信”的要求，并拟定了具体的实践活动，使学生在家庭、社会这个大乐园里培养“自强”意识。新学期的到来，学生们怀着喜悦的心情走进课堂，将自己的暑假生活与同伴畅谈交流。现将学生的社会实践活动作以下总结：
1、生活能自理：91%的孩子都能做到整理床铺和房间；能洗袜子、内裤、裙子等简单的衣物；会主动洗碗、扫地、倒垃圾；少数孩子还能煮饭。生活自理能力较强。
2、学习能自主：88%的孩子能自觉、认真完成老师布置的暑假作业；部分孩子能主动练习书法，并交有大字、小字书法作品；部分孩子能主动阅读健康的书籍，写了作文、读书心得。但家长的总体评价是：孩子自觉学习不够、贪玩。可以看出孩子对老师要求的作业能较好完成，但自主学习能力较差。
3、行为能自律：多数孩子安全意识较强，出门能注意交通安全，不和陌生人交谈，不玩水、火、电。多数家长反映孩子最喜欢上网聊天、打游戏。
4、活动能自信：少部分孩子在假期里参加了各种辅导班，如：跳舞、绘画、钢琴、写作、普通话等。个别孩子还参加了舞蹈比赛，参加了军训。少部分孩子去旅游、回了老家等，体验了生活。但多数孩子都呆在家里，没有参加社区活。
总体上看大部分学生的生活学习习惯和行为习惯得到了规范，我校提出的“自理、自主、自律、自信”实践活动培养了学生的自强意识。但学生参加有意义的社区活动较少。
暑假到了，为了响应党三下乡的号召，我也进行了几天的下乡锻炼实践，由于我的专业法学，所以我是到基层宣传法律，帮助服刑人员该教，送温暖，活动虽然时间是那么的短暂，但经历的事情还是在我的心中映起了很大的波动，因此我随笔写点来让我喘口气. 我的第一天便是到重刑监狱帮助一些服刑人员该教，这使我的心理有一点压力，因为在之前我一直未与重型犯的犯罪人员接住，而且我们要帮教的是一些心里有压力，平时时好时坏的，有时不遵守管教的人员.但是让我震撼的是那些所谓的不服从管教的人员，是因为他们实在心里的压力太大了，他们对自己的前途没有了任何的希望.我帮教的哪个服刑人员，我与他见面我便主动的伸出手亲切的问候，他站在我的面前震惊的看了我以下，也与我握手，我从心地里说，我那时还是很紧张的，因为我知道他是一个无期徒刑犯但现在该为有期徒刑了，我就是照例的问了一些生活中的琐事，他也很认真的回答，渐渐的我们便谈到了一块，我才知道他由于年少的一时冲动，为了自己的面子，走上错误的道路，进行抢劫而误杀了他人，而那时他只有19岁，那时他就进了高墙，与世界就那样割开了.现在已经37岁了，而且还有8年的余刑，所以一想到自己的青春年华在这里面度过，而且还有那么长的时间还要在次度过，就感觉是那么的压力大.他说了就觉得是那么的激动，我就让他喝了点水，缓解他的心情.我能理解他当时的心情，我们的年轻人有是爱冲动，有时候就犯下了自己一辈子都无法弥补的错误.他就如此 后几天我们就进行普法宣传，但人们对法律是意识还是那么的单薄，他们说法律对他们无关，而且现在是腐败严重，人情执法，金钱，*情与法律交换，所以他们一般都是自己解决.我知道现在我们的一些执法人员违背了我们法律的理念，使我们的人民对我们的法律漠视，但我们还是要相信法律，用法律来维护自己的合法权益. 但是在实践中我们也发现了一个问题，就是老年人对社会保障他们的权益非常的重视，而且多我们城市的建设提出了一些宝贵的经验，关系到我们的方方面面.我想我们以后在宣传法律的时候，更应该加强对社会保障法律的宣传，同时要努力的建设好我们的社会保障体系. 现在的社会到底是什么样子，我们真的能漠视我们阴暗的一面吗？我们是真的对社会有着极大的关心和对法律的信仰吗？还是我为了维护我所学的专业，因为我也看到了社会的阴暗面.它在挑战着我们的信仰.
今天是我在辅导班做家教的最后一天，终于解放了！做了28天，烦躁了28天，从这28天中也学到了不少东西。关于家教，当时是想利用暑假去赚点钱。到了辅导班，我被分配去教一堆三、四、五年级的小学生。说实话，我这人没什么孩子缘，而且我又没啥耐心，但是我心想为了赚钱就忍忍吧，大不了一个月！
开始上课的第一天孩子们和我还不太熟悉，还算安分，其他人问我说累吗，我说还行吧。我当时觉得这份工作没啥问题。到了第二天那个小屁孩就不得了了，尤其是三年级的那堆孩子，上课一直吵，而且我教的又是他们最陌生的英语，第一年接触英语，他们觉得很难读，所以他们在课堂上总是捣乱。小孩子最喜欢大喊大叫了，总是会把老板娘（以下称阿姨）引来，害我被阿姨说。她让我严厉点，可是我长得就很面善，没啥威严，那些小孩都不怕我。每天我除了上课还要处理他们乱七八糟的事情。男孩子们很喜欢打架，我经常要去拉架，甚至有时候他们会弄伤自己，我还要去找阿姨给他们清理伤口。而女孩子呢，也不是什么好鸟，发现小学生还是真是小心眼，四年级有个很可爱漂亮的小女生，虽然长得好看，但是我却不是特别喜欢她。我绝对不是嫉妒她哦，而是她的性格我不喜欢，她总是为些鸡毛蒜皮的事闹脾气，有时候是因为我上课对她严格了点，有时候是因为别的小朋友不小心弄坏了她的东西…反正在我的课上她十有八九会闹脾气，搞得我也不知道怎么办，小孩子对我来讲真的很难捉摸！另外，去那里补课的好多孩子成绩真的不咋的，我知道肯定大部分是因为成绩不够好才要补课，反应不够快应该要谅解，可是我的急脾气却改不了。有些东西重复讲了五六遍或者连续讲了好几天，他们仍旧不会，我的火气就上来了，我很大声地和他们说话，骂了他们。比如我教四年级如何画平行线和垂线，对每个人手把手教，他们自己单独还是画不到，我就气的得吐血！
在那里的每一天我就很上火，28天我生了两次口腔溃疡，在学校复习期末考那么辛苦我都没口腔溃疡，可见给他们上课我是有多上火啊！可是最让我上火的不是那群孩子，而是那个阿姨！她作为老板，做生意太没诚信了。昨天我得知我的工作底薪比其他人少时，我真的很生气，我去找她理论，这是我生平第一次和人有这么大的真执，我尽量假装坚强，理直气壮地和她理论，可是她走后我却流泪了。不过我迅速擦了，我不能让她看到我软弱的样子。论到最后我失败了，谁让我当时太天真，阿姨说什么就什么，以为她说的就是她那里的标准工资，没有提出反对意见呢？后来我平静下来之后，我觉得就算了吧，谁让我当时没仔细考虑，没写合同呢？这些都没办法了。作为一个还没出学校的学生，我还太嫩了，她的那种左右逢源我是理解不了的。
今天我拿到了工资，一共1300，加上200奖金和我晚上给高三学生补课赚的200。今年的暑假实践是我第一次自己出去，我原以为我学到的应该是对孩子的耐心，但是我发现我学到的是社会的复杂，商人的奸诈，以后再去干兼职一定要把工资什么白纸黑字写得清清楚楚！
当一学期紧张的大学生活即将走向尾声，大学生暑假打工热潮便悄然席卷了整个社会。当然，我们学校也不例外。许多学生都开始谋划着自己的暑假生活，有的选择回家，有的选择旅游，有的选择访亲，而更多的学生选择了暑假打工。每一个意气风发、热血沸腾的大学青年都渴望走出宁静安逸的校园，摆脱乏味无聊的生活，踏入社会，找一份工作，靠自己的双手和智慧，努力奋斗，换取属于自己的劳动成果，得到社会对自己价值的肯定。
作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的大一学生，我也欣然地加入了这股势不可挡的打工洪流中。我打工的目的并不是纯粹为了赚钱，更是为了融入这个现实的社会，锻炼自己的能力，开阔视野，增长见识和阅历，获取宝贵的社会工作经验，为自己毕业以后正式工作奠定基础，提供知识和经验。我想，这些比任何所谓的物质追求更重要。因为每个人都有能力赚钱，但并不是每个人都有丰富的工作经验和社会经验，而经验的富与贫都在很大程度上决定了个人工作能力的高低。经验，往往是我们大学生所最缺乏的东西！
当决定去工作以后，我便和一个关系密切的高中同学（现郑州师院政治系大二学生）一起踏上了开往上海这座国际大都市的火车。我们此次的目的地是上海市外高桥保税区。
6月29日早上，我们的火车抵达了上海火车站，同学的妹妹接待了我们。她是在外高桥镇夏碧路360号的金府大酒店（现更名为欣源大酒店）工作。我们也是由她介绍进入了该酒店工作，成为了一名服务员。7月5日，我们在欣源酒店开始正式上班，至8月31日工作结束，工作了近两个月。
对于涉世较浅、缺乏经验的我来说，工作初期显得十分吃力和窘迫。因为缺乏一定的服务经验和知识，由此初次工作时显得非常紧张，动作笨拙缓慢、手足无措、丢三落四、服务流程紊乱等等。这对于我来说，是一个极大的挑战，也是一个锻炼自己、获取经验的机遇。我没有因为自己种种不好的表现而倍感失落和沮丧，而是更用心地向老服务员和主管学习，向他（她）们请教经验，并且跟从他（她）们认真学习席间服务，听其言、观其行，不放过任何一个细微的动作，一遍遍识记一整套的服务流程，努力要求自己对客人服务做到无微不至、周到体贴。经过半个月的勤奋努力和同事、主管的指导，我基本上熟悉和掌握了有关餐饮服务的各方面知识，并能很好地作用到服务当中去，一步步提高了自己的服务水平和服务质量，由此也得到了客人的肯定和领导们的夸奖。我也很高兴，为自己出色的表现和领导的褒扬而感到满意。然而，与这些相比，我认为自己所获得的经验和认识要更有意义和价值。这不仅仅是一次简单社会实践，更是一次知识和能力的超越。它让我看到了能力和经验的重要性，让我看到了自己的不足，更让我获得了前进和奋斗的动力！
虽然仅仅是短短两个月的工作实践，虽然并没有获得丰厚的物质回报。但是，我认为它给我带来的经验和认识，以及能力的提升却比所谓的物质报酬要重要且有意义的多。总结两个月来的工作表现和工作认识，我得到了以下几个方面的成果：
1、熟悉了餐饮服务的各方面知识，开拓了眼界，增长了见识。作为一名服务员，想要做好服务工作，让客人满意，就必须熟知与餐饮服务有关的知识。在欣源酒店工作的这短短的两个月里，我学到了很多东西。例如，懂得了如何铺台摆位、如何倒茶倒酒、如何上菜分汤等等。作为服务员，还要牢记各种菜品的名称、价格、材料、做法以及口味等等；要牢记茶和酒水的名称、价格等等；要识记各种海鲜的名称、重量、做法等等。只有识记这些繁琐的东西，才能向客人更好、更清晰地推销介绍酒店的饭菜茶酒。由此，我也了解了很多与餐饮和服务有关的知识，也丰富了阅历。2、了解并掌握了餐桌礼仪、交际用语，懂得了如何以“礼”服人。
在酒店工作的这段日子里，在与领导和同事的学习和交流中，我了解和掌握了很多餐桌礼仪以及基本的文明用语，懂得了如何更好的以礼服务于客人。我认为，这些远远要比我从大学《商务礼仪》的书本中所学到的知识更广泛、更实用、更有价值。书本上的知识和理论过于干瘪、平淡且毫无生动趣味性，所以学习和记忆起来不深刻，总是容易忘记和记混。然而，在酒店工作中，经常可以向领导和有经验的同事学习很多与餐饮服务有关的礼仪，可以近距离地观察他们与客人交流沟通时的行为动作，可以向他们请教在各种不同场合和情景下所要运用到的礼仪和用语。在模仿和学习中学会记忆和运用知识，在行动中发现问题并予以更正，且更好的弥补不足，增长见识。例如，在欢迎客人时要说：“欢迎光临，中午/晚上好！”客人进入包房时要主动开门，要说：“您请进，您请坐。”在客人坐下时，要询问人数，然后拿出菜谱和酒水单请客人点菜点酒。在倒茶酒水时要遵守“茶七饭八酒九”的原则，即茶水、饮料七分满，饭八分满，酒水九分满（红酒用红酒杯盛，三分之一满）。添茶倒酒时都要从主人位的右手边（即主宾位）开始，并按顺时针方向依次添茶倒酒。换烟缸、骨碟等其他餐具时均从主宾位开始。上菜时要先给客人打招呼，说：“打扰一下（或请当心），帮您上菜。”上菜时尽量不要从老人和小孩旁边上，以免不小心烫到或碰到客人。上菜时一般从副主人位的左边或右边上起，还要注意不要在客人头顶上方上菜，以免失礼。换烟缸时（一般超过3支烟头），要先用一个干净的烟缸覆盖在原来脏的烟缸上，然后轻轻撤下，再将干净的放上，这样以免原来的烟缸中的烟灰飘散到菜里。上锅仔一类的菜和汤时要在火锅下面垫上骨碟（俗称垫碟），以免烫坏玻璃转盘。火锅的火口朝内（朝向转心），以免炙烤到客人。上日式刺身时要跟芥末料，且每人一位。刺身下面要垫口布（一般为饭店桌面骨碟上面叠放的口杯花），以防刺身里的冰融化弄湿桌面和客人的餐具……餐桌礼仪条目繁多，且过于涉及宽泛，至于细节更是复杂，不能一一详谈，只能列举一二。
在欣源酒店工作期间，我认为所学到的最重要的东西莫过于餐桌礼仪和交际用语，也学会了与人沟通的技巧。这些对我来说是一种进步。这不仅仅丰富了我的阅历和知识，更丰富了我的社会经验，这对我的专业（市场营销专业）来说是一种巨大的帮助，也会深深影响我今后的学习和工作，这将受用无穷。3、工作锻炼了胆识和勇气，服务学会了耐心和细心，努力换取了自信和快乐。
在酒店做服务员，需要做很多的工作，除了日常的服务工作（用餐服务、清洁服务、值班服务等），还要做好推销服务。这是一项非常具有挑战性的任务，也是最能锻炼胆识、勇气、信心的工作。在短短两个月的酒店实习工作中，我一直坚持努力学习、勤奋工作，从一个茫然无知的实习生，到成为一名熟悉业务知识、全面掌握服务技巧、具有较高服务水平的服务员，我也不断提高了自信和勇气，获得了快乐。
每一岗位都有快乐和甜蜜，也充满了痛苦与苦涩。作为一名社会底层工作者，服务员的工作也说不完道不尽的酸痛：有时，客人会因为饭菜不合胃口，却不分青红皂白，劈头盖脸地谩骂自己，而自己却要容忍客人的无理，还要强颜欢笑。有时，遇到素质差的客人，他（她）们会故意刁难自己，指着自己服务不好，向自己乱发脾气，即使是客人的错，而作为服务员也要容忍。有时遇到大型订桌或者宴请，宾客满堂，自己要顶住压力、争分夺秒，为客人倒茶倒酒、换碟换碗、上菜拿酒等等，自己忙碌不停，即使十分劳累也要咬牙坚持。有时，客人来的很晚，自己也不能下班，要留下来服务客人，即使是深夜十一、二点也要牺牲自己的时间坚持工作，直至客人走完………每一天我都要面临着挑战和压力，每一天我都要勇敢坚强地承受着工作所带来的痛苦和酸涩。我从没有放弃过，即使再痛苦的时候我也会用“艰难困苦，玉汝于成。”和“吃得苦中苦，方为人上人”来激励自己勇敢面对，坚持不懈地努力，直到最后。在这里，我学会了宽容，学会了坦然，学会了勇敢自信地面对一切……这种良好的工作态度，这种优秀的工作精神，这种积极的工作面貌是我从工作中学到的，从其他员工的工作表现中学到的。工作给了我痛苦，也赐予了我宝贵的经验和认识，这些是比任何收获都要珍贵的。现实教会了我成长，而工作让我学会了勇敢、自信和宽容……
4、遇到外国客人，我不断挑战自己，敢于主动上前服务，学会了用英语交流，提高了自己服务能力和增长了知识。
上海是一座国际性大都市，容纳着世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店，到处可以看到外国人的身影。在上海欣源酒店工作期间，我经常遇到外国客人来饭店就餐。每次接待外国客人时（特别是没有随行的中国翻译），大家都倍感自卑和无奈，因为都不太会英语（大多数服务员文化水平较低，多为中学毕业），所以望而却步。起初，我也感到特别尴尬和无奈，因为自己的口语差，更因为发音不准而缄口不言。然而服务工作必须要做，我便慢慢学会了勇于上前，用不流利的英语同客人交流。有时我也会遇到不懂和不会的地方，就去翻看英语电子词典或者看《日常餐桌英语用语大全》，不断地丰富自己的词汇量和餐桌用语，由此我也慢慢地变得自信，并且乐于为外国客人服务。由于工作的需要和迫于工作压力，我不断地学习新的知识，勇于挑战自己，学会了向客人问好，学会了介绍菜品，学会了问客人点菜点酒，学会了询问客人意见……由于自己的耐心和热情，由此也不断地得到了外国客人的称赞。虽然，我的英语口语水平并没有多少提高，服务能力也不是很突出。但是，我依然感到很自豪，为自己的勇气，为自己的自信，更为自己知识和能力的进步！
在酒店工作，虽然自己取得了很大的进步，但是自身的劣势和所产生的问题无可回避。工作可以检验一个人的优势所在，但同样也可以反映一个人的劣势。在欣源酒店工作中，我清晰地看到了自己的劣势和不足。具体总结有以下几点：
1、在工作上与老服务员相比还有一定的差距，具体而言是缺少细心和经验。
作为刚刚踏入社会的实习生，难免缺乏工作经验，对此我感觉这无可避免。经验是从工作中总结和得出的，并非从书本的理论中可以学到。所以我认识到，工作是经验的源泉，只有在工作中才能丰富起来。
2、做事不太灵活，不太善于观察细节，所以往往在细节服务上有所疏忽。
一个优秀的服务员，其优秀之处就在于能够在细节服务上做的完美出色。我坦言自己是认真称职的服务员，但并不是真正优秀的服务员。因为自己缺乏善于观察的能力，加之做事缺乏灵活性，这是导致我不能成为一名优秀服务员的重要原因。这将是我继续努力的方向。
3、知识水平不够，导致服务能力减弱。
在工作上，我非常认真、勤劳，但是服务能力却并没有因此而显得很突出。究其原因，是自身知识和阅历的浅薄。这些是限制我能力发展的重要因素。例如在服务外国客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英语水平差，口语发音不准，由此我的服务水平就显得逊色。我深深认识到英语的重要性，为此，我也下决心要学好英语，制定好学习计划，努力提高自己的英语水平。我相信我可以做到，正如我相信自己的潜力。
以上所有都是我两个月以来的工作感受和心得，或许有不尽详细之处，或许也有繁琐冗长之处，全是一己之言，难免有所偏差和谬误，还请谅解。总之，此次暑假实习，收获颇丰，也十分欢喜，不是因为赚到了很多的钱，而是学到了宝贵的工作经验和知识。它开始引导我真正走向社会，走进了现实，让我明白了很多道理，也有所顿。我调整好个人的心态以及价值观，继续努力和奋斗，为了梦想，为了明天加油！
支教总结1
xx年的7月，xx理工大学自动化学院xx支教团来到何店镇浪河中心小学的消息伴随着点点细雨迅速在当地居民间传播开来。孩子们渴望知识的眼睛，村民们积极参与的热情都深深地触动了志愿者们的心灵。为了回应他们的期待，支教团全体成员迅速运作起来。今日，他们也紧张而忙碌地奋战在活动的第一线。
莘莘学子求学切，xx招生迎新忙
随州的雨，像纺车上的织线，点点滴滴，连绵不绝。清晨，空气中仍透露着丝丝寒意。，但这些都无法阻挡志愿者们如火的热情。天刚蒙蒙亮，他们便有条不紊地按照计划紧张地投入到工作中。搬桌子，摆板凳，写文件，迎新生，作为一个团体，xx完美地展现了它的高效与协调。
尽管已做足了准备，村民们的热情仍令xx成员们始料未及。招生工作原定于8:30进行，然而七点起就有家长带着孩子络绎不绝地涌入校门。接待员们一边询问孩子生活学习的一些细节，一边按相应的年级将他们引领至指定的班主任处。
接送卡，安全协议书，上课流程，任课老师，午休，用餐，班主任们带着和煦的笑容，不厌其烦，耐心地向家长们解释招生须知的每一个细节。有怕生的孩子，直躲在家长背后，然而大哥哥大姐姐们温暖的笑容，柔和的声音逐渐叩开了他们的心房。“哥哥，哥哥！”有的孩子直扯着志愿者们的希望，盼望着这些哥哥姐姐能陪他们说说话，陪他们一起嬉戏玩耍。
全力投入支教，用心收获感动
支教是一件很艰苦的事情，除了对于这份事业的满腔热情之外，村民们的支持也成为xx成员坚持下去的重要动力。在采购物资时，xx成员们无数次遇到这样的情景：当看到我们身后印着的“xx支教团”的字样时，店主坚持要在打折之后再给与我们一些优惠；买了水果之后，老板往往会再从本已不多的水果中再挑出一些送给我们。虽然这里的物产不够丰富，完成一份购物清单经常需要走遍整个街头，但不论走到哪里，当地的居民总会详细地告诉成员们哪些东西在哪里买，哪家的蔬菜比较新鲜，哪家的钢钉比较结实。支教团中的韩家鹏同学对此深有感触，他说：“我们将全身心投入支教，希望能够让孩子们汲取营养，增长知识，而村民们回报给我们更多的感动。他们的热情鼓舞了我们，激励了我们，让我们能够一直向前迈进。”
支教，对xx成员来说，不仅是一份热情，更是一种责任。这是成员们的志愿，更是成员们的事业。我们相信，汗水与努力，成为进步的阶梯。xx支教团，将与孩子们一同进步，共同成长！
支教总结2
经过前一天辛苦的连续工作，每一位志愿者的脸上都或多或少带着些许疲惫。然而当面对同学们时，他们将疲惫掩下,再度露出笑容，满怀热情与欢乐引领同学们走进知识的世界。今天的课程，对于同学们来说，具有无比的吸引力。地域的局限，让这些孩子们没有办法去接触传统课程以外的素质教育，考虑到这一点，志愿者们特地为孩子们开设了一门课程--户外素质拓展。
上课铃刚刚响起，同学们便满心欢喜地排成整齐的队伍，来到操场上。“同学们，今天我们要进行的项目是‘无敌风火轮’！”望着同学们疑惑的神情，志愿者们开始耐心详细地向他们解释游戏的玩法与规则：排成几列队伍，“藏”在报纸做成的履带中推动履带前进，先到达终点的队伍获胜。志愿者们组织同学们排成三队，拿出事先准备好的材料，教给他们自己制作活动道具。
报纸黏贴不结实，队伍步伐不协调，行动不够利索，聪明机智的孩子们很快从尝试中发现了问题，掌握了游戏的诀窍。站在起点线上，同学们屏住呼吸，攥紧拳头，蓄势待发。
“开始！”志愿者的声音刚刚落下，三支队伍便迅速从起点“蹿”了出去。“加油！加油”同学们一边前进，一边为自己的队伍呐喊助威，口号久久回响，冲劲十足。
“一二，一二”凭着出色的协调，赛场右边的队伍很快取得了领先优势，“加油！加油！”离终点只剩一步之遥，同学们的声音愈发响亮。“到达终点！胜利者是这支队伍！”同学们欢呼起来，队伍中的一对姐妹花兴奋地拥抱在一起。剩下的两支队伍虽然遗憾地与优胜失之交臂，但是他们出色的表现同样赢得了志愿者们的赞许。
“友谊第一，比赛第二。这样的活动提升了同学们的动手和思考解决问题的能力，更重要的是，加强了同学们的团结意识。相信对于同学们今后的成长会有很大帮助。”活动结束后，志愿者队伍中的梁同学有感而发“我们将在今后继续注重这方面的教育，在活动中总结经验，我们的团队将与同学们共同成长。”
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着大头皮鞋，带着我的绿色毡帽，骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望，开始了我的找工作的征程。一开始，对自己手工艺期望很高，没有月薪两千不干。经过艰苦的找寻工作，很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的详，我会通知你的”。经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低，自己根本自身素质没有达到一定的水平，五个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，仅正是社会实践只要有工作，能供饭吃，任何苛作都干。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我人高马大，身体强壮，就让我来做传菜员。第二天，我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可现在只能端端盘子，瑞怎么着在学校里也是个学生会干部，多少也有点社会能力，心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的，还对我指手画脚，确实心理上很不舒服。
但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我不想赐开始就干不下去了，不行，我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松，首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼，酒店大堂在一楼，楼上有包房，厨房在二楼，传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨管理的机会。
厨房是厨师的战场，由其是是生意非常的时候，那种场面真的就跟战场上打战一样，厨师的工具以及厨房的任何摆设和物品（包括调味品和原材料）都是厨师的武器，锅、碗、瓢、盘也为威望工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切配，专六负责原材料的精加工，打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅，并且做好装盘，菜品的装饰。蒸菜师傅负责使用蒸箱蒸菜，灶上师傅掌勺用来专门负责菜品的烹制，点心间的师傅专门负责面食点心的制作，凉菜间在另一间房里，负责冷菜的制作以及水果的制作，我们传菜间的工人很简单，只要反台上做好的菜将盘子边上多余的菜汁擦干净，需要配上味碟的将味碟配上，有汤的菜配上汤勺，并且注意菜品的出品顺序和出品的速度快慢并且要保持好住处的有效，随时传递好前台以及威望之间的住处所以每天工作和学习，在传菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充实。
休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，传菜部的领班跟我说：“我知道你是大学生大常有志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，不积小流无以成江海；不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点，我也一直很虚心地请都领班还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实，然后他也跟我说：“你看到那掌勺的师傅和做基层工作的徒弟吗？你能看行出他们有什么区别吗和联系吗？“我说：”看不出“。“那我来告拆你，领班说”，做切配的做打盒的徒弟经过长期的踏实的努力就能成为灶上的师傅就能掌勺就能独当一面，这就是他们之间的联系和区别“。领班还对我说：”你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗？”确实，听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。
我的老板在走之前也给了我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后他给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点东本，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识”。
总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
时间就这样一点点的过去了，我的实习生活也快将近尾声了，这一个月里，要说没学到东西是不可能，这里的人几乎都是挺友善的。在这里，我学到了在课堂上学不到的东西。老师所不能交给你的东西。我知道做任何一样事情都不可以急功近利，如果太想取得成绩，结果肯定适得其反。在生活中，会遇到很多人，有些人友善，有些人冷漠，有些人不冷不热。
来到这里，是哥哥同学介绍的，我知道自己起点很低，所以别人有时候就会戴有色眼睛看你，如果你不努力后果将不堪设想，只有自己努力，未来才会掌握在自己手里。我的未来才不是梦。我一直在想我比别人少了什么，无非就是学历低，学历低其实都是自己自找的，如果我高中的时候可以努力一点点，考一个好的高中，之后再努力一点点，上个好大学应该不成问题。可是现在一切都已经晚了，我再也回不去了，再也回不到那个时候。我现在唯一能够做的就是好好地利用现有的机会来弥补我少年时候犯下的“错”。没关系，现在一切都还不晚，都还有希望。我觉得自己就是一个特别爱花钱的人，我有很多东西想买很多东西想吃，可是因为家里没有钱，我没有办法。所以我如果想要买自己喜欢的东西就必须要努力学习，努力工作，这样才可以买到自己喜欢的东西。
高三:wuhanlinlin
这个假期，我在一家cba专卖店做了一名导购员，当时我心情十分激动，自己赢得了一份工作，此时我明白了当年项羽为何要破釜沉舟，做什么事没有决心还是不可能成功的。
在做导购的过程中我学会了很多，通晓了很多人的心理，或许是很多人都有一种崇洋媚外吧，有很多东西我们选择用英语解释，其实也就一种国内比较普通的东西，在这种情况下还有很多人碍于面子不懂装懂，所以啊原来做一名导购还要讲技术，前几天我一直在一旁看别的导购们销售，也不断在思考，看见了很多种来买东西的人。
从整个社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。
一．在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
二．在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三．在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候，知道要打假期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：勇气通往天堂，怯懦通往地狱。
四．工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。既然自己不能改变社会那就应该去适应社会！
以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。
校园和社会环境存在很大差别，这就要求我们不仅掌握理论知识，更要重视实践，利用假期时间走进社会实践，锻炼、提高自己，积累经验。成长，是一种经历；经历，是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么，而在于从中我们体会什么。寒假社会实践活动给了我们一个锻炼自我的平台，让我们有所体会、有所启迪、有所感悟，让我们更好地成长。
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